Работая в конкурентной среде фриланса, необходимо понимать, что шанс стать исполнителем нового проекта сильно зависит от того, насколько быстро заказчик сможет связаться с вами. Как-то раз мне пришлось обращаться за помощью к одному из свободных переводчиков. Я воспользовался биржей фриланса и примерно через час нашел исполнителя, идеально подходящего под мои потребности. Он имел широкий опыт перевода аналогичных тестов и хорошую репутацию. Я отправил ему сообщение через биржу и запрос на авторизацию в ICQ. К сожалению, до конца дня я так и не получил от него ответа. Так как задание нужно было сделать срочно, я отдал его другому человеку. Таким образом, первый фрилансер упустил проект ввиду отсутствия оперативной связи.

Для того чтобы этого избежать, необходимо определить, при помощи каких средств связи с вами можно будет связаться. Это могут быть Skype или ICQ. При использовании последней службы стоит помнить, что многие ICQ-клиенты обладают ужасной системой защиты от спама, которая может заблокировать реального человека, поэтому лично я рассматриваю ICQ как ненадежный вариант. Выйти на фрилансера можно посредством электронной почты, прикрепив к письму задание и, тем самым, сэкономить время на его согласование. Данный способ плох тем, что доступ к электронной почте у многих людей есть далеко не в каждый момент времени. Благо современные технологии позволяют решить эту проблему. Являясь пользователем iPhone, который поддерживает Microsoft Exchange, я узнаю о новых письмах спустя несколько минут после их отправки – где бы я ни находился и что бы ни делал. Я тут же могу посмотреть текст и отправить ответ прямо со смартфона.

Самый же надежный вариант: связь по SMS. Отправив письмо с заданием по почте, заказчик может уведомить об этом с помощью SMS-сообщения. Лично мне этот способ не нравится. Так как телефонные звонки, а некоторые заказчики вряд ли ограничатся одним сообщением, относятся к тем вещам, с которыми я не намерен делить свое личное пространство. Звонок может прозвучать в любое время, и я не всегда буду готов ответить на него. Поэтому я предпочитаю электронную почту и, чтобы не томить ожиданием, отвечать на нее в максимально короткие сроки.